答:出现这种情况的原因大多是由于硬件的驱动冲突引起的,可能和声卡驱动有关,尝试重新安装声卡驱动。先将系统进入安全模式,然后你可以先右键点击“计算机”——“属性”——“设备管理器”——选择声音控制器,如下图展示:
如果你是因为装了新驱动后出现这种情况,你可以选择“回滚驱动程序”。你也可以选择“卸载”,然后安装更新的驱动!!
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