百度商桥

      百度商桥最新版是百度为企业客户量身打造的商业产品，以“沟通创造价值”为理念，创新打造集在线客服、客服管理、数据分析为一体的营销平台。同时，百度商桥电脑版从咨询成单到统计分析，帮助企业实现整个营销过程的良性循环。

百度商桥软件特色

      专业的一站式管理平台

      全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效。

      强大的访客监测功能

      实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。流量实时直观，沟通有的放矢。

      主动的对话沟通功能

      访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏!

      多样的数据分析报表

      网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度。与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告!

      完备的客户角色权限体系

      灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况。集沟通、服务、统计与管理于一身，帮助企业主实现高效的管理!

百度商桥安装步骤

      1、双击应用程序打开百度商桥电脑版安装向导，单击【开始安装】

      2、单击【浏览】选择软件安装位置，确定后单击【下一步】

      3、耐心等待一下

      4、软件安装完成

使用方法

      1、选择您的推广网站域名，然后点击下方的 [开始设置]

      2、添加普通客服

      如果您的网站需要有多个人负责接待访客，请按照提示添加账号、密码。点击“下一步”。

      注意添加完成后，请将软件、账号名、密码提供给您的公司同事。

      3、获取并添加代码

      装代码是指您需要为公司的网站添加一小段代码，网页上才会显示出 [在线客服] 以及 [邀请网站访客对话] 的图标。只有这样，网站访客才可以通过点击图标与您对话。

      点击 [复制代码]，然后将复制的代码添加在推广网站首页的代码最底端的前。(安装网页代码需要您修改公司网站ftp上的文件，因此您需要有ftp地址和密码才可以完成。

      4、检测代码安装情况

      在输入框内输入首页URL，点击检查，直到提示安装正确。点击“下一步”。

      5、完成!

      现在请您访问一下自己的网站，在添加代码10分钟后，网站上应该正常显示出商桥图标。如未显示，可能是代码安装问题，请重复代码安装步骤。

FAQ

      百度商桥自动回复如何设置?

      在系统设置，我们找到“自动应答”。

用户评论

　　极速战车芯片组：

　　访客列表、来源实时查看, 不错过每一个潜在商机

　　唯愿生如夏花：

　　支持图片、表情、常用语、自动应答、自动回复等多种沟通媒介和接待分配规则

　　多钱钱：

　　帮助企业实现整个营销过程的良性循环。

　　是的撒女：

　　线上线下、pc移动，全方位助力流量转化

　　购房成本和：

　　一款非常棒的软件，有需要的赶快下载吧

小编寄语

　　百度商桥电脑版作为一款偏商务方面的客服服务软件，与我平时的即时通讯有所不同，针对的聊天人士或者说服务人士是不相同的，因而我们一般用户很少使用，所以小编认为如果您是有运营网站或者论坛工作需要的人士，不妨接触一下概软件，它强大的各项数据分析能力肯定会给你带来帮助的。