京东商城app

京东商城是一款由北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司所研发的线上购物软件。这款软件将为用户带来方便的购物服务，同时更有超多优惠等你来享受，质量保证，超快物流，你不可错过的优质app。京东商城可以让全体安卓用户们随时通过手机京东来实现移动购物。手机京东用户可以通过京东商城实现下单、订单查询、商品搜索、晒单、产品评价等常用功能。

软件特色

----多快好省，不负每一份热爱-----

1.新人大礼：新人专享188元大礼包

2. 京东抢购：好物限时秒，折扣享不停

3. 专享特权：每日多款商品享受手机专享价

4. 好物行货：100％行货、全国联保

5. 闪电到货：211限时达、次日达、极速达、夜间配

-----2亿用户的购物优选-----

1.“京东商城网购评价相对比较好。货真价实，物流也比较快，客服人员比较热情，最重要的就是活动多。京东商城值得信赖”— by“mC烟味”

2.“非常好的服务型购物商城。已经用了好几年的平台，而且一直在进步”— by“猫头0305”

-----满足多样购物需求-----

京东APP是一款移动购物软件，具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付/货到付款、订单查询、物流跟踪、晒单/评价、返修退换货等功能，为您打造简单、快乐的生活体验。

1. 劲爆促销：掌上抢购、手机专享、降价排行、优惠券、限时满减等，优惠多多

2. 生活：京东超市、京东到家、中心、电影、酒店机票等，应有尽有

3. 特色频道：全球购、京东众筹、京东拍卖、白条商城、清仓二手等，无限精彩

4. 精彩发现：为您呈现穿搭、智能、美妆、数码等精品推荐与时尚买手们的故事

  -----总有一种方式联系我---- -

如果你喜欢我，请给我满分好评。为你，我们会再接再厉！

如果你不喜欢我，请及时给我们反馈。为你，我们会努力改进！

购物优势

移动购物，只为更好的生活

与足不出户，百万种商品任你挑选热门活动，天天促销天天有析扣弹指之间，百万商品轻松购买。

日行千里，只为更快的送达

送货时间保证:你的选择，我们的保证商品一日三送，收货时间你做主订单全称跟踪，一切尽在掌握

多·怏·好·省

亿万商品任你选，一键下单轻松购，精品热门排行榜，天天促销有析扣

专注·贴心

精准搜索找商品，地图跟踪查订单，降价通知及时晓，送货时间由你定

移动的京东，优质的生活

百万京东正品随身携带，全方位瀟足你的需求；天天热门特惠，促销活动享不停，实惠的价格换来优质的生活

全天候的购物，不打烊的服务

商品到达时间预先知晓，送货时间有保证，日三送直到夜间，更有急速送达服务随时待命，24小时售后服务，随时为您答疑解惑

移动购物，正品保证

百万级别的正品品类商品，全方位潇足购物需求，丰富高效，场景化购物需求，一站式品质购物体验，简单轻松

轻松购物，简化生活

方便的类目导航和精准的搜索功能，轻松定位心仪宝贝，享受购物生活惊喜实惠的促销活动，全网最低价的正点秒杀丰富多样的快捷入口

贴近京东“新”随你动

桌面动态磁贴支持扫描、订单跟踪、关注商品，让您与关注的商品保持更密切的联系，一款为您量身定做的京东购物平台

随时分享，如此简单

利用NFC近场通信技术，随时随地和你的小伙伴分享购物

京东品质，方便快捷

百万京东正品随身携带，全方位满足你的需求，日三送直到夜间，更有急速送达服务随时待命，浏览商品到订单跟踪，完成支付到售后服务，尽在指间

购物车常见问题

Q1:为什么购物车中显示有货，去结算时无货？

A.1.可能您未设置商品详情页面或购物车右上角的“配送至地区”，如果“结算页面设置的地区”和“购物车中的配送至地区”不同，有些商品在本地区无货，但别的地区还有货，建议去结算前请先核对页面右上角的“配送至地区”，看是否有货；

图一：购物车页面中的配送至地区

图二：订单结算页设置的地区

2.可能因为抢购（特别是紧俏的商品），没有抢购到，若别的地区还有货，修改收货地区后，请尝试重新购买；

3.赠品在购物车中没显示库存信息，结算时赠品如果显示无货，可以回到购物车页中删除赠品后继续下单。

Q2:为什么加入购物车后，去结算时价格发生变化?

A:因为商品在促销时可能优惠力度比较大，造成抢购数超过限购数量，或促销结束时间到了，所以可能会出现结算时价格变高或变低；

Q3:如何向店铺咨询问题?

A:购物车页中店铺名称右边有个咚咚入口，您可以点击“联系客服”与店铺客服交流；

Q4:商品丢失，或无法加入购物车?

A:1.已下柜商品会自动消失；

2.购物车的主商品上限是70个，达到70个时将无法再加入，可以把暂时不需要购买的商品移到我的关注，待需要时再加入到购物车中；

3.请在登陆状态下添加商品，以便保存到您的账号中，方便您跨终端（手机、平板电脑等）浏览和购物。

Q5:为什么结算时无法货到付款

A:您所勾选的商品可能因为配送地区或个别商品不支持货到付款，若出现该情况，请咨询店铺客服或选择支持货到付款的商品一起支付。

Q6:在结算页无法使用优惠券?

A:提交去结算中的商品所属不同店铺，有些优惠券无法通用，建议您把需要购买的商品都选择是同一个店铺，一次提交一个店铺的商品去结算，该店铺下的店铺优惠券方可使用；有的品类券不支持别的品类商品，所以不能使用；

Q7:库存状态显示为 “预订”的意思?

A:预订表示库存暂时无货，但厂商会尽快生产和供应，客户可以预订，一旦有货就会马上发货；预订商品的到货时间请以页面显示为准或联系客服确认；

Q8:如何进行促销活动的凑单（如：满减、满赠、换购）?

A:总价类促销活动多有 【去凑单】 的操作，凑单可以获得更多的实惠；如果某些商品在同一个店铺中都有，建议在同一店铺里购买，可能会节省运费和少接收快递的麻烦；可以点击店铺名称去店铺中找需要的商品。

Q9:页面响应慢或显示异常?

A:浏览器的兼容性问题，可能会影响顺畅购物，本网推荐使用火狐、谷歌浏览器；去下载火狐浏览器  去下载谷歌浏览器

Q10:为什么运费算了多份?

A:您所勾选的商品可能不是同一个店铺的，或有些店铺没有包邮门槛，店铺配送的商品价格未达到门槛等都有可能，建议在同一个店铺里购买更多的东西，节省运费，减少收取快递的麻烦。

更新内容

【安卓版9.3.4中的新内容】2021-01-05

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