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零售商家版app是北京小度信息科技有限公司旗下的一款外卖平台商家办公软件，这款软件方便商家用户们网上接单，并且还支持一键上线饿了么、心选，得到平台推送，拥有更多销量。软件面向饿了么、饿了么星选外卖平台的新零售商家，提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务，并且支持处理订单中出现的异常，方便店铺的管理。
软件特色
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单，供商家确认接单，同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示，都会呈现并搭配语音提醒，帮商家第一时间关注订单进度，及时处理。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单，可按日期查看，可按顾客名称等关键字搜索查看。
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置，连接打印机、选择打印小票样式等，也在这里设置。
软件亮点
1.我的
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置.
2.订单记录
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看.
3.店铺经营
面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!
4.订单处理
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单.
软件优势
【订单管理】随时随地接单，处理催单，操作退单。
【账户管理】订单对账简单明了，按天结算，账期打款。
【门店管理】餐厅信息随时设定，自由开关门店。
【便捷操作】界面简洁，分类清晰，易操作。
更新内容
v5.22.1：
修复已知问题，优化用户体验
v5.19.1：
1、新增商家保证金功能，有效保障服务质量；
2、客服替代市场经理，协助商家更好解决问题；
3、引导商家设置系统提示音，有效防止来单不响；
4、支持用户售前咨询，支持商品卡片发送；
5、顾客评价评分重构，调整评分指标；
6、订单新增备用联系人，联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。
