掌上电力企业版

掌上电力企业版是国家电网公司指定的面向高压(10kV及以上)用户的官方版，旨在为高压用户提供更便捷的互动服务方式，提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前版本主要为用户提供档案信息查询、用电信息查询、用电能效分析、在线停电公告查询等主要电力业务。通过不断完善，用户将享受到更多的智能化服务。感兴趣的用户快去下载吧！

软件特色

1、住宅场景

主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

2、电动车场景

主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

3、店铺场景

主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

4、企事业场景

主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。

5、新能源场景

主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

软件功能

1. 用电查询：包括电费电量、电费余额、预存电费、预存使用、交费购电和抄表数据等信息的查询；

2. 能效分析：可查看企业用电构成情况、用电趋势同比分析、负荷对比分析及趋势情况；

3. 档案信息：可查看企业基本信息、供电电源信息、计量点信息及变压器信息、快速联系客户经理；

4. 停电公告：可查看针对具体用户停电信息和有序用电信息、指定地区未来一周内计划停电公告信息；

目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海。

可以办理什么业务

掌上电力企业版中用户可以办理很多的业务，都是关于用电的内容及服务。

1、用户在软件“首页”中可以看到五大业务，分别为电量电费、账务信息、用电趋势、停电公告、网点查询。

2、用户在软件“首页”中可以看到四大服务，分别为网点查询、停电公告、用电申请、业务记录；还有一些业务办理指南、资费标准、用电知识。

注意：在使用业务和服务之前，要先绑定用电户号，不然是办不了业务，享受不了服务的。

二维码

掌上电力企业版是可以使用二维码进行分享的，很多用户不知道在哪里找到二维码。

1、用户在“我的”页面中点击“分享”按钮；

2、用户在“分享”页面中，可以查看到二维码，用户扫一扫二维码图案加“掌上电力”客户端；也可以点击下面的“分享”按钮；

3、可以将二维码分享到微信好友、微信朋友圈、QQ、信息。

常见问题

1、帐户如何注册和登录？

在用户注册界面，您输入用户名（帐号）、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息，保存成功后即可完成注册。

注册成功后，输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。

2、帐户注册后如何获取增加的服务内容？

在掌上电力应用中进行帐户注册后，先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后，即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。

一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”，但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。

3、如何查询电量电费信息？

通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电量电费”功能，您可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若您是阶梯电价用电客户，还可以查看您用电所处的阶梯档。