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山东人社服务是山东省人力资源社会保障信息中心推出的一款社保服务软件，，直接安装到用户的手机上，一头连着政府，一头连着百姓，成为千千万万人社移动服务窗口，为社会公众提供随时随地、方便快捷的“全天候、零距离”人社信息服务，主要包括人社新闻动态、政策法规、公开文件、办事指南、个人社保查询、12333咨询、就业招聘信息查询等服务内容，满足社会公众的人社公共服务需求。
软件特色
人社动态：在这里你可以第一时间了解人社的最新动态资讯；
通知公告：这里还有最新、最热的人社官方发布的通知、公告；
办事指南：提供用户办理相关业务的指南、提醒；
业务咨询：还可以在手机上进行相关业务的咨询；
网上查询：可以用手机查询社保的个人账户情况、医保缴费消费明细等内容；
生活服务：还能进行地图查询、导航到附近的药店和医院。
软件亮点
1、我的
个人信息板块，可查看收藏(新闻、服务、店铺、信息)、优惠券、评论……
2、新闻资讯
提供最及时、最有价值的本土新闻资讯、全力打造山东本地权威的新闻及生活资讯服务平台。用户可发表评论，分享到微博、微信，还可参与投票，全面互动；
3、本地服务
山东各大企事业单位的掌上服务窗口，强大的生活服务工具：查社保、查医保、查公积金、查违章、水电气费查缴、手机银行、出行路况、景区景点实时画面、订餐、订票……提供各类会员卡、社区活动资讯……
4、报料
用户随时化身新闻“记者”，发布第一手新闻图片和文字数据——让你关注的，成为所有人的关注；
5、生活广场
为全国用户提供手机定位服务(lbs)和信息查询搜索功能，随时随地方便查找山东本地商贸、餐饮、住宿、休闲娱乐、旅游或特色产品等，提供商户电话、地址地图、客观点评等信息;商业活动、打折促销、房屋出租、招聘求职、征婚交友等资讯信息一览无余;提供本地商家各类优惠券。
软件功能
1、聚合全省服务应用资源，让您动动手指即可享受到一键即达的服务体验；
2、提供用户自主订阅功能，实现高度个性化做到千人千面的手机客户端；
3、具备三重身份认证特性，真正做到为您的身份隐私信息做到保驾护航；
4、持续提高用户互动体验，深入到群众中去不断增强百姓和企业参与感；
5、服务不断优化、新闻及时更新、站点无缝切换，让您从此爱上山东。
怎么查询山东社保
1、进入“爱山东”（山东人社12333app）后，首页左上角选择进入所在站点；
2、依次点击【服务】—【个人服务】—【社保医保】，选择进入【全省社保通查】服务；
3、选择参保地，点击【社保查询】，即可查询60个月以内的养老、工伤、失业保险的参保单位、缴费基数等数据；
另外，退休人员还可通过【退休待遇查询】功能，查询退休金的发放情况；
机关事业单位在职人员可通过【职业年金账户查询】功能，查询职业年金账户的基本情况；
机关事业单位退休人员可通过【职业年金待遇查询】功能，查询职业年金的发放情况。
软件优势
1、信息服务
对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务；
2、办事服务
对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务；
3、便民服务
爱山东对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等“即时办”服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。
常见问题
一、电子社保卡登录
领取人社部签发的电子社保卡后，使用姓名、身份证号和电子社保卡密码即可以登录“山东人社服务”APP。
1、输入姓名、身份证号码后，如果已领取人社部电子社保卡，直接输入密码即可完成登录。
2、未签发电子社保卡，则跳到电子社保卡签发界面按流程进行电子社保卡签发后再登录。
二、山东政务服务统一用户登录
1、选择山东政务服务统一用户登录方式，如果已经在山东政务服务网注册过账号，直接使用该账号密码进行登陆即可，如果没有注册过账号，可以在山东政务服务网（zwfw.sd.gov.cn）进行账号注册，也可以直接在“山东人社服务”APP上进行账号注册。
2、账号注册和认证。需要提供手机号以及接收到的短信验证码即可完成账号注册。账号认证分两步，初级认证需要校验姓名和身份证号，中级认证需要提供社会保障卡卡号。
3、忘记密码。可以在山东政务服务网进行密码找回，也可以通过“山东人社服务”APP进行密码找回。
更新内容
v4.1.3：
1.优化用户使用体验。
v4.1.2：
1.上线2024年新春版本；
2.优化用户使用体验。
v4.1.1：
1.优化用户使用体验
v4.1.0：
1.新增国家网络身份认证实人核验功能；
2.优化用户使用体验。
