下载信息不存在？
陕西高龄补贴认证app（陕西养老保险）是一款由陕西省社会保障局发行的专门为陕西地区的用户们准备的本地服务软件，该软件是为陕西高龄人民提供了便利，大家可以通过这款软件来快速的进行认证，领取相关的津贴。不会操作也不用担心，可以让亲属帮忙办理，只需要最后的人脸识别认证就可以，还可以随时查看自己事情的进度。
软件开发初衷为了解决像退休老人行动不方便，办理一次业务比较麻烦，所以推出了这款软件，通过app就可以进行相关业务的一个办理，主要功能有：我要参保，我要退休，我要认证，我要缴费，信息变更，我要证明，等，让参保人方便快捷的办理业务。还可以在随时随地在线查询个人账户，认证信息，参保信息，养老保险等信息查询，非常方便需要的用户可以在本站下载。
软件特点
服务平台中可以为客户出示到各种各样保险查询与申请办理的服务项目;
必须掌握到关于保险的全新的信息内容，能够点一下我要看查询实时新闻新闻资讯;
必须申请办理各种各样事务管理信息内容，能够点一下我想办开展掌握查询必须的难题;
在城镇职工社会养老保险中，拥有详尽的缴纳社保信息内容与验证等及其信息内容变动等;
挑选就能查询掌握到不一样的信息内容难题，可以协助客户掌握到的难题更全方位;
在我的频道中拥有 客户自己的商业保险信息内容，能够开展改动设定。
软件功能
1、我要参保，可以在本应用上进行自主的养老保险参保业务
2、我要退休，支持在这里进行退休申请，可以领取自己的退休金
3、我要认证，可以在线对自己的养老保险进行认证
4、信息变更，可以在应用上对自己的所有的参保信息进行查询和变更
5、信息查询，可以在这里查询自己所有保险信息，认证、账户、参保等信息的查询
软件亮点
1、利用待遇测算功能，未参保和已参保人员就可以大概掌握退休前需要缴纳多少钱，以及退休时自己大概能领到多少钱，从而为缴费提供参考。
注：由于养老保险费缴纳和养老金计算都和当年的全省在岗职工平均工资关系密切，而这个平均工资每年公布一次，我们只能根据以往年度其增长规律进行预测，给出一个参考值。
2、退休“年检”这一模块，切实为老年人服务。
软件优势
1、首次注册必须实名认证
陕西养老保险APP安卓系统可以正常使用，苹果系统近期也将正式启用。记者在工作人员指导下，使用安卓系统现场注册，下载“陕西养老保险”后，扫描身份证，填写参保人姓名后，按照相关提示轻松完成注册。记者看到，注册后手机页面显示有陕西养老保险字样及我要参保、我要退休、我要认证、信息变更、我要证明、我要查询等模块，市民可以根据个人需要点击办理。如果是替他人办理，则用注册时的方法完成信息填写，然后点击替亲友办理业务即可按照提醒步骤完成。
2、手机就能办理养老保险业务
“简单来说，参保个人可以通过手机查询缴费情况、个人账户记录情况，还可以更改手机号码、家庭住址等基本信息，这样及时掌握参保人员情况，以便工作顺利展开。”省社会保障局相关工作人员说。特别是现在，市民在办理购房、孩子上学等手续时，需要出具养老保险证明，用这个APP就可以很方便地查询，传送到指定的邮箱，随时可以打印，与在养老保险经办机构打印的证明具有同等效力。
使用说明
一、【如何怎么缴费】
1、进入陕西养老保险app主页面后，点击我要缴费
2、点击“正常缴费”，选择年份，点确定，选择缴费金额（缴费档次），进行缴费
二、【帮亲友缴费（给别人缴费）流程】
1、进入主界面后，点击替亲友办理
2、点击右上角的标志，扫描亲友身份证，成功后输入电话，并保存
3、点击要办理的亲友信息一栏，进入到亲友的界面，然后点击“我要缴费”，进行缴费
常见问题
一、【登录问题】
1、用社保卡方式登录app后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事？
社保卡方式登录app首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录app。
如果已用社保卡方式登录app但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录app。如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用app。
2、操作中出现该手机已注册什么原因?
有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。
解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。
3、认证登录密码错了app锁住怎么办？现无法登录，咋解锁？
提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。
二、【认证问题】
1、你好，资格认证的作用是什么？
是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。
2、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗？
我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机app进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。
3、认证成功后为什么查不到社保缴费信息？
离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。
4、职工待遇资格自主认证成功后，没有告知单位，那单位如何掌握进度呢？
我是单位经办人，能否在经办处查到我单位通过认证和没有认证人员的名单，好方便我们督促完成认证。
参保单位的养老保险经办人可以登录“陕西省社会保险网上服务平台”，使用“工作区——退休管理”中“离退休人员生存认证信息查询”功能即可查询。该功能目前可以查询本单位认证起止时间内已认证人员的信息（包含认证失败人员的信息）并提供导出功能。
5、我今年元月份认证过了（指纹），現在还需要去认证吗？
仍需通过手机app进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。
6、认证失败，说查无此人的原因是什么？
出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机app无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录app。
更新内容
v3.0.25：
1、优化职工退休刷脸办功能
2、增加忘记手势密码功能
3、高新专区增加档案转出功能
4、其他功能优化
v3.0.23：
1、优化职工停续保页面
2、优化社保卡登录功能
3、增加医保核销功能
v3.0.19：
1、优化职工停续保页面
2、优化社保卡登录功能
3、其他功能优化
v3.0.17：
1、优化职工缴费申报业务
2、其他功能优化
