南方电网APP

南方电网app是一款电费综合业务查询办理软件，支持业务包括：电费查缴、用电新装、用电业务变更、故障报修、欠费复电、业务进度查询、停电信息查询与营业网点查询等，让您足不出户，即可轻松办理各类用电业务。南方电网掌上营业厅是南方电网公司官方推出的移动端应用，旨在为用电客户提供更便捷的用电服务。南方电网掌上营业厅服务南网五省区8000万+用电客户。

软件特色

【多户管理】支持一个账号管理多个用电账户，全家用电信息一个账号管理，业主可以一个账号掌握所有物业用电信息。

【电费查缴】快速查询每期用电账单明细，还可查余额、缴电费，全家电费轻松快速缴纳。

【业务办理】随时随地办理各类用电业务，用电新装、故障报修、过户都不需要再跑营业厅了。

【用电资讯】查询周边营业网点信息、电价信息以及各类用电资讯，轻松掌握实时的用电资讯。

【更多福利】更多实用的功能、好玩的活动与丰富的福利，等您来体验。

软件亮点

【基础业务】随时随地办理各类用电业务，包括电费查缴、用电报装、停电报障等。

【增值服务】全网上线扶贫商城、保险超市、电动汽车服务，为您带来更为丰富贴心的服务；广州、深圳、佛山地区上线配电设备运维、电气厨房、电动汽车充电设施建设、分布式光伏等用电增值服务，为您提供个性化的用电服务；

【知电】为您提供各种用电干货，包括最新政策文件、优化营商环境的各项举措、用电小视频等。

软件优势

充电设施功能可以方便用户寻找就近的充电站；

系统还提供电价标准、停电信息、节能常识、服务承诺、服务资讯、常见问题解答、客户留言及历史留言查询功能；

电子账单服务提供电子账单的开通和变更功能，用户可以在线取消纸质账单，使用低碳环保的邮件电子账单或者短信电子账单；

中网点定位服务可以利用手机的定位功能配合电子地图实现查询营业厅及自助服务终端服务状态，方便客户选择就近的营业厅或自助服务终端；

业务办理可以提供用电客户在线申请新装或者进行业务变更的服务；电费查询可以查询多月历史账单详细信息，并可以进行多月电量电费趋势图分析！

软件评测

作为一个经常使用南方电网APP的用户，我深深感受到这款应用的实用性和全网覆盖的便利。无论是查缴电费、节能常识的了解，还是业务变更和停电信息的处理，南方电网APP提供了各类功能，让用户足不出户就能轻松解决用电问题。我特别喜欢它提供的充电站定位、电费账单查询等服务，让用电变得更加便捷。此外，南方电网APP还推出了电动汽车充电设施建设等创新举措，为用户提供更多增值服务。

在使用过程中，我发现南方电网APP的用户界面设计简洁直观，功能分类清晰，实时查询电费、办理业务进度等操作都非常方便快捷。南方电网APP还提供详细的用电常识和服务资讯，让用户更加了解用电环境。南方电网APP是一款值得信赖的应用，为用户带来了全方位、便捷的用电体验。

更新内容

v4.3.85：

1.全网适配新版供电营业规则，优化用电业务办理服务；

2.广州地区新业主过户支持结算户名条件查询匹配用电户；

3.深圳地区，新增数电票申请功能，优化进度查询功能。

4.修复部分已知缺陷，优化客户体验。

v4.3.84：

1.广州地区，新增用电变更变更业务共有产权人录入，按结算户名进行快速缴费，客户经理查询展示，用电户号找回，数电票申请，电费代扣取消签约，新装增容报装业务受理消息通知功能

2.海南地区新增按所选位置、户号、停电事件展示停电信息，按户号、按故障定位停电报障，故障报修进度查看，停电报障满意度评价功能

3.广西地区新增取消银行卡划扣，抢修进度查询功能

4.广东地区电费缴费、预存新增云闪付支付；新增数电票申请，新装增容报装业务受理消息通知，新装增容报装业务预约服务时间修改功能

5.云南地区新增远程复电，一户多人口业务，分布式光伏账单查询，光伏户号账单订阅、推送功能

6.深圳地区新增分布式光伏账单查询，光伏户号账单订阅、推送功能

7.优化改造部分功能，修复部分已知缺陷，优化客户体验

v4.3.83：

1.修复已知缺陷，优化客户体验。

v4.3.82：

1.海南地区新增光伏账单查询入口，增加光伏账单订阅功能

2.海南地区光伏报装及光伏变更功能增加客户证件信息上传等功能

3.广州地区增加欠费复电功能

4.优化广州地区低压充电桩业务办理流程

5.广西地区新增增值服务功能

6.修复已知缺陷，优化客户体验

v4.3.81：

1.修复已知缺陷，优化客户体验